车位转租问题

我居住在金地艺境，今年七月在物业的介绍下转租了15棟业主的一个地面车位，当时与该业主签了转租协议，协议是物业所写并打印，当时我们要求在协议上注明明年该车位如果15棟业主不再续租，优先考虑我们，物业不同意将此条款写下，口头承诺我们如果该业主不租，会优先打电话给我们，我们要求物业在该协商上盖章，他们也拒绝，我们作为业主，选择相信他们的口头承诺，认为他们会提前电话告知明年该车位续租情况，可是，在12月6日，我们打电话询问该车位续租问题 物业先告诉我说该业主明年已将车位转租给别人，让我们选择租地下车位，我们打电话跟业主确认，业主说他已告知物业不再续租该车位，我们又去询问物业，物业又改口说他们已将车位转租给别人！请问我们作为现在的承租方不是有优先续租权吗？而且你们电话也未通知一下我们业主，我们连最起码的知情权都没有吗？然后我们询问物业管家如何解决此问题，管家说没有办法解决，也矢口否认当初说会优先考虑我们的话，我们作为业主，真的是无话可讲，询问他们领导电话，给我回复说不知道领导电话，我们业主真的就是一个弱势群体，诉求无门，被他们当猴一样耍来耍去？金地物业 这么大一个物业公司 ，业主有问题想找个能解决问题的领导的电话都没有！不知道这样的物业如何让业主有家的感觉？每年除了收物业费时的态度是笑容可掬，和蔼亲切的，有问题就拿个不能管事的管家在前面忽悠业主！不知道金地物业在全国的排名是怎么排到前面去的？真的很寒心！希望媒体监督，还我们弱小可怜无助的业主一个最起码的尊重！交着七星级物业费，享受着如此糟心的服务，除了寒心还是寒心！