哈罗单车退款

我是在2017年6月6日申请了哈罗单车，骑行了一段时间感觉这个车不方便也不好骑就打算把他退了，于是我就在2017年8月17日我就单哈罗单车APP里面退掉了这款单车，退掉以后我就等钱到账，到今天为止钱都没有到我的账户，打他们客服只有语音没有人工服务，我在114电话查询哈罗单车扬州公司电话没有登记，我现在晕了不知道到要找谁了！求助！！！求助！！！求助！！！